कर्मचारी भविष्य निर्वाह निधी संघटनेने (EPFO) आपलं व्हॉट्सॲप चॅनल सुरू केलं आहे. आता फक्त 'Hello' लिहून पाठवल्यावर सदस्यांना त्यांच्या पीएफ खात्यातील बॅलन्स आणि इतर माहिती लगेच त्यांच्या व्हॉट्सॲपवर मिळेल.

मुंबई : कर्मचारी भविष्य निर्वाह निधी संघटनेने (EPFO) एक नवीन आणि सोपी सुविधा सुरू केली आहे - त्यांचं स्वतःचं व्हॉट्सॲप चॅनल. आता EPFO सदस्यांना फक्त एक 'Hello' मेसेज पाठवून त्यांच्या पीएफ खात्यातील बॅलन्स आणि इतर सर्व माहिती त्वरित त्यांच्या व्हॉट्सॲपवर मिळेल. याशिवाय, संस्थेचे कर्मचारी आणि पेन्शनधारकांना या व्हॉट्सॲप चॅनलद्वारे EPFO च्या सर्व महत्त्वाच्या सेवा आणि अपडेट्स मिळवता येणार आहेत. EPFO आपल्या सेवांचा विस्तार करण्यासाठी आणि त्या सर्वांसाठी सोप्या करण्यासाठी सतत प्रयत्न करत आहे, आणि त्याचाच एक भाग म्हणून व्हॉट्सॲप मेसेजिंग प्लॅटफॉर्मवर ही नवीन सुविधा सुरू करण्यात आली आहे.

याबद्दलची घोषणा EPFO ने 'X' (पूर्वीचं ट्विटर) वरील एका पोस्टद्वारे केली आहे आणि सदस्यांना या व्हॉट्सॲप चॅनलमध्ये सामील होण्याचं आवाहन केलं आहे. EPFO च्या 'X' पोस्टमध्ये स्पष्ट केलं आहे की, या व्हॉट्सॲप चॅनलमध्ये सामील होऊन कर्मचारी नवीन अपडेट्स आणि महत्त्वाची माहिती मिळवू शकतील. यासोबतच, EPFO ने पोस्टमध्ये एक QR कोड (EPFO QR Code) देखील शेअर केला आहे, जो स्कॅन करून सदस्य चॅनलशी कनेक्ट होऊ शकतात.

फक्त QR कोडच नाही, तर EPFO सदस्य या लिंकद्वारे (https://whatsapp.com/channel/0029Vb6kmH48Pgs8ftd6Kw3Y) सुद्धा कर्मचारी भविष्य निर्वाह निधी संघटनेच्या अधिकृत व्हॉट्सॲप चॅनलशी कनेक्ट होऊ शकतात.

हे कसं काम करतं?

चला, आता बघूया की व्हॉट्सॲपवर तुमच्या EPF खात्याची सगळी माहिती कशी मिळवायची. जर तुम्हाला या व्हॉट्सॲप सेवेचा लाभ घ्यायचा असेल, तर तुम्हाला EPFO च्या व्हॉट्सॲप चॅनलशी कनेक्ट होऊन तिथे 'Hello' टाईप करावं लागेल. तुम्ही तुमच्या मोबाईल नंबरवर EPFO कडून मेसेज मिळवण्याचा पर्यायही निवडू शकता. तुम्ही मेसेज पाठवल्यानंतर, संस्था आधी तुमचा मेसेज तुमच्या युनिव्हर्सल अकाउंट नंबर (UAN) शी लिंक असलेल्या मोबाईल नंबरवरून आला आहे की नाही, हे तपासेल. मेसेज व्हेरिफाय झाल्यावर, सदस्याला स्थानिक भाषेत एक सोपा मेन्यू दिसेल, जिथे तो पर्याय निवडू शकतो, माहिती देऊ शकतो किंवा सोप्या प्रश्नांची उत्तरं देऊ शकतो. यानंतर EPFO त्या मेसेजवर प्रक्रिया करेल आणि AI चॅटबॉटद्वारे किंवा EPFO डेटाबेस शोधून थेट उत्तर देईल.

कोणती माहिती लगेच मिळेल?

व्हॉट्सॲपवर EPFO च्या विविध सेवांबद्दल माहिती उपलब्ध होईल. सर्वात महत्त्वाचं म्हणजे सदस्यांना त्यांच्या PF खात्यातील बॅलन्सची संपूर्ण माहिती मिळेल. ते त्यांच्या शेवटच्या पाच व्यवहारांची माहिती देखील मिळवू शकतात. याशिवाय, EPFO अंतर्गत केलेल्या दाव्याची स्थिती (claim status) देखील तपासता येईल.