नव्याने लाँच झालेल्या iPhone 18 Pro आणि Pro Max मध्ये एक मोठा बिघाड समोर आलाय. फेस आयडी फेल झाल्यावर फोन अचानक हँग होतो आणि आपोआप रिस्टार्ट होतोय. या सॉफ्टवेअर समस्येवर ॲपल आता काय उपाय करणार, हे पाहणं महत्त्वाचं ठरणार आहे.
ॲपलच्या नव्या iPhone 18 Pro सिरीजची विक्री सुरू होऊन काहीच दिवस झालेत, तोवर यात एक नवी सॉफ्टवेअर समस्या समोर आलीय. iPhone 18 Pro आणि iPhone 18 Pro Max युजर्स सध्या एका मोठ्या समस्येचा सामना करत आहेत. फेस आयडीने (Face ID) फोन अनलॉक न झाल्यास तो काही सेकंदांसाठी पूर्णपणे हँग होतो. त्यानंतर कोणतीही पूर्वसूचना न देता फोन आपोआप रिस्टार्ट होतोय, अशी तक्रार युजर्सनी केलीय.
ॲपलला या समस्येची माहिती मिळाली असून, कंपनी ती सोडवण्यासाठी एका नव्या सॉफ्टवेअर अपडेटवर काम करत असल्याचं वृत्त आहे. हे अपडेट पुढच्या आठवड्यात iOS 27 च्या रूपात युजर्सना मिळू शकतं.
फेस आयडी फेल झाला की फोन रिस्टार्ट!
9to5Mac ने दिलेल्या रिपोर्टनुसार, iPhone 18 Pro आणि iPhone 18 Pro Max मधील या रिस्टार्ट समस्येची ॲपलला पूर्ण कल्पना आहे. कंपनी यावर तोडगा काढत असून, पुढच्या आठवड्यात येणाऱ्या नव्या iOS 27 अपडेटमधून हा बग फिक्स केला जाण्याची शक्यता आहे.
फेस आयडीची समस्या कधीपासून?
गेल्या आठवड्यापासून युजर्स या समस्येबाबत तक्रारी करत आहेत. फेस आयडीने फोन अनलॉक करण्याचा प्रयत्न केल्यावर तो अचानक काम करणं थांबवतो. स्क्रीन काही सेकंद फ्रीज होते आणि त्यानंतर फोन आपोआप रिस्टार्ट होतो, असं युजर्सचं म्हणणं आहे.
ज्या युजर्सना हा त्रास होतोय, ते त्यांच्या आयफोनच्या Settings > iPhone Analytics मध्ये जाऊन 'panic log' तपासू शकतात, असं 9to5Mac च्या रिपोर्टमध्ये म्हटलंय. यावरून हा फोनच्या सिस्टीम लेव्हलवर होणारा क्रॅश असल्याचं स्पष्ट होतं. पण ही समस्या नेमकी का निर्माण झालीय, यावर ॲपलनं अद्याप कोणतीही अधिकृत प्रतिक्रिया दिलेली नाही.
ही अडचण फक्त काही विशिष्ट परिस्थितीत येतेय की सर्वच iPhone 18 Pro युजर्सना याचा फटका बसतोय, हे अद्याप स्पष्ट झालेलं नाही. सध्या तरी आगामी सॉफ्टवेअर अपडेटमध्ये यावर उपाय मिळेल, अशीच अपेक्षा आहे.
नवीन डायनॅमिक आयलंड (Dynamic Island) याला कारणीभूत आहे का?
ॲपलनं iPhone 18 Pro सिरीजमध्ये आकाराने लहान असलेलं डायनॅमिक आयलंड दिलंय. जुन्या मॉडेल्समध्ये एकाच वेळी दोन लाईव्ह ॲक्टिव्हिटीज (Live Activities) दिसत होत्या, पण नव्या मॉडेलमध्ये एकाच वेळी तीन लाईव्ह ॲक्टिव्हिटीज दिसू शकतात, असा ॲपलचा दावा आहे.
या नव्या डिझाईनसाठी फेस आयडी सेन्सरची जागाही बदलण्यात आलीय. पूर्वी डायनॅमिक आयलंड असलेल्या जागी आता फेस आयडी सेन्सर डिस्प्लेच्या वरच्या डाव्या कोपऱ्यात, स्क्रीनच्या खाली बसवण्यात आलाय. यामुळे नव्या फेस आयडी डिझाईनचा आणि फोन रिस्टार्ट होण्याच्या समस्येचा काही संबंध आहे का, असा प्रश्न निर्माण झालाय. पण उपलब्ध रिपोर्ट्सनुसार, ही हार्डवेअरची नाही तर सॉफ्टवेअरची समस्या असण्याची दाट शक्यता आहे.
त्यामुळे जर तुम्ही iPhone 18 Pro किंवा iPhone 18 Pro Max वापरत असाल आणि तुम्हालाही हा त्रास होत असेल, तर तुम्हाला आगामी iOS 27 अपडेटची वाट पाहावी लागेल. ॲपलच्या या अपडेटनंतर ही समस्या पूर्णपणे सुटते की नाही, हे लवकरच स्पष्ट होईल.
