गुगलवर कस्टमर केअरचा नंबर शोधताना खूप काळजी घ्या. बंगळुरूच्या एका ५६ वर्षीय महिलेला सायबर भामट्यांनी ९८ हजार रुपयांचा गंडा घातलाय. ब्लिंकिटवरून मागवलेलं दही खराब निघाल्याने ती फक्त रिफंड मागत होती.
मुंबई : इंटरनेटवर कस्टमर केअरचा नंबर शोधताना तुम्ही खूप सावध राहायला हवं. बंगळुरूमध्ये राहणाऱ्या एका ५६ वर्षीय गृहिणीला सायबर भामट्यांनी तब्बल ९८ हजार रुपयांचा गंडा घातलाय. ब्लिंकिटवरून मागवलेलं दही खराब निघाल्याने ती महिला फक्त रिफंड मिळवण्याचा प्रयत्न करत होती. भामट्यांनी कस्टमर केअर एक्झिक्युटिव्ह असल्याचं नाटक केलं. त्यांनी तिला व्हॉट्सॲपवर एक लिंक पाठवली आणि तिचं बँक खातं साफ केलं.
सौंदर्या (बदललेलं नाव) ही महिला वसंत नगरमधील पॅलेस क्रॉस रोडवर एका अपार्टमेंटमध्ये राहते. ती या नव्या ऑनलाइन फसवणुकीची शिकार झालीये. सेंट्रल सायबर क्राईम पोलीस स्टेशनमध्ये या प्रकरणी गुन्हा दाखल झाला असून पोलिसांनी तपास सुरू केलाय.
खराब दह्यामुळे झाली फसवणूक
Related Articles
सौंदर्याने १७ ऑक्टोबरला ब्लिंकिटवरून दही मागवलं होतं. घरी जेव्हा पार्सल आलं, तेव्हा दह्याचं पाकीट पूर्णपणे फुटलेलं होतं. तिने लगेच डिलिव्हरी बॉयकडे तक्रार केली. त्याने तिला कस्टमर केअरशी बोलण्याचा सल्ला दिला. त्यानंतर या महिलेने इंटरनेटवर ब्लिंकिटचा कस्टमर केअर नंबर शोधला. तिथे सापडलेल्या एका नंबरवर तिने कॉल केला. पलीकडून बोलणाऱ्या माणसाने तिला रिफंड देण्याचं आश्वासन दिलं आणि काही सोप्या स्टेप्स फॉलो करायला सांगितल्या.
व्हॉट्सॲप लिंकचा सापळा
भामट्याने तिला व्हॉट्सॲपवर एक लिंक पाठवली. त्या लिंकवर खराब झालेल्या दह्याच्या पाकिटाचा फोटो अपलोड करायला त्याने सांगितलं. महिलेने त्याचं ऐकलं आणि फोटो अपलोड केला. थोड्याच वेळात तिला दुसऱ्या एका माणसाचा फोन आला. रिफंडची प्रोसेस सुरू असल्याचं त्याने सांगितलं. त्यानंतर त्याने तिला तिचं डिजिटल पेमेंट ॲप उघडून बँक बॅलन्स चेक करायला लावला.
महिलेने त्याच्यावर विश्वास ठेवला आणि ॲप उघडण्यासाठी आपला पासवर्ड टाकला. पासवर्ड टाकताच पेमेंट ॲप अचानक तिच्या मोबाईल स्क्रीनवरून गायब झालं. थोड्याच वेळात तिला बँकेचा मेसेज आला आणि तिच्या खात्यातून ९८ हजार रुपये उडाल्याचं तिला समजलं.
पोलिसांचा तपास सुरू
सायबर भामट्यांनी आपल्याला फसवल्याचं सौंदर्याच्या लक्षात आलं. तिने लगेच पोलिसांत धाव घेतली आणि रीतसर तक्रार नोंदवली. सेंट्रल सायबर क्राईम पोलिसांनी या प्रकरणाची दखल घेतली असून सध्या ते या प्रकरणाचा तपास करत आहेत.
सायबर फसवणूक टाळण्यासाठी या गोष्टी लक्षात ठेवा:
फक्त अधिकृत ॲप्स वापरा: कस्टमर सपोर्टशी संपर्क साधायचा असेल, तर नेहमी ॲपमधील अधिकृत हेल्प सेक्शनचाच वापर करा.
अनोळखी लिंकवर क्लिक करू नका: व्हॉट्सॲप किंवा एसएमएसवर येणाऱ्या कोणत्याही अनोळखी लिंकवर क्लिक करू नका.
पासवर्ड गुप्त ठेवा: तुमचे बँकिंग पासवर्ड, ओटीपी आणि इतर वैयक्तिक माहिती कोणाशीही शेअर करू नका.
फसवणूक झाल्यास लगेच तक्रार करा: तुमचे पैसे चोरीला गेल्यास, लगेच तुमच्या बँकेला कळवा. तुम्ही १९३० या राष्ट्रीय सायबर क्राईम हेल्पलाईनवर कॉल करू शकता. तसेच, cybercrime.gov.in या अधिकृत वेबसाईटवरही तुम्ही तक्रार नोंदवू शकता.
