एकेकाळी दैनंदिन जीवनात रोख रक्कम खिशात ठेवणे अत्यावश्यक होते. आता डिजिटल वॉलेटच्या वाढत्या वापरामुळे हे अवलंबित्व सातत्याने कमी होत आहे. आज डिजिटल पेमेंट वेगाने रोखीची जागा घेत आहे. विशेषतः शहरी भागात जिथे तंत्रज्ञानाचा वापर जास्त होतो. तथापि, तरीही अशी परिस्थिती असू शकते जिथे रोख आवश्यक आहे. जसे की दुर्गम भागात किंवा छोट्या दुकानदारांसाठी. डिजिटल वॉलेट्सची सुविधा, सुरक्षितता आणि रोख पैशांबद्दल आपला विचार करण्याची पद्धत बदलत आहे.
ऐतिहासिकदृष्ट्या, भौतिक चलन हा आर्थिक व्यवहारांचा आधारस्तंभ आहे. पैसा चलनात येण्यापूर्वी लोक एका वस्तूची दुसऱ्या वस्तूमध्ये देवाणघेवाण करत असत. नंतर नाणी आणि कागदी चलनाचा शोध लागला. रोखीने समोरासमोर व्यवहार करणे सुलभ झाले. याने लोकांना औपचारिक बँकिंग प्रणालीशिवाय वस्तू आणि सेवांचा व्यापार करण्याची परवानगी दिली. तंत्रज्ञान आणि डिजिटल बँकिंगच्या विकासामुळे समाजाचे रोख रकमेवरील अवलंबित्व हळूहळू कमी झाले आहे. क्रेडिट कार्ड, ऑनलाइन बँकिंग आणि डिजिटल वॉलेटने केंद्रस्थानी घेतले आहे.
डिजिटल अर्थव्यवस्थेच्या उदयाने या बदलाला आणखी गती दिली आहे. ई-कॉमर्स झपाट्याने वाढत असताना आणि मोबाइल पेमेंट मुख्य प्रवाहात येत असल्याने, रोख रक्कम बाळगणे अनेकदा गैरसोयीचे मानले जाते. विशेषत: ज्या ठिकाणी डिजिटल पेमेंट मोठ्या प्रमाणावर स्वीकारले जाते. डिजिटल वॉलेटची सुविधा, कॅशलेस पेमेंटला प्राधान्य देणाऱ्या व्यवसायांची वाढती संख्या आणि डिजिटल साक्षरतेला चालना देणारे सरकारी उपक्रम यासह अनेक घटकांमुळे हा बदल घडत आहे.
डिजिटल वॉलेटने लोकांचे पैसे व्यवस्थापित करण्याच्या आणि खर्च करण्याच्या पद्धतीत क्रांती घडवून आणली आहे. हे ॲप्लिकेशन वापरकर्त्यांना त्यांच्या फोनवर काही टॅप करून कार्ड माहिती संग्रहित करण्यास, पेमेंट करण्याची आणि मित्र किंवा कुटुंबीयांना पैसे हस्तांतरित करण्याची परवानगी देतात. डिजिटल वॉलेट सर्व प्रकारच्या आर्थिक व्यवहारांसाठी वन-स्टॉप प्लॅटफॉर्म म्हणून काम करते. ऑनलाइन शॉपिंग असो, बिल पेमेंट असो किंवा इन-स्टोअर शॉपिंग असो. हे केवळ रोख वाहून नेण्याचे ओझे कमी करत नाही तर व्यवहार जलद आणि अधिक कार्यक्षम बनवते.
सुरक्षा हा आणखी एक महत्त्वाचा फायदा आहे. भौतिक रोख हरवले किंवा चोरीला जाऊ शकते, परंतु डिजिटल वॉलेट प्रगत एनक्रिप्शन तंत्रज्ञान आणि बायोमेट्रिक पडताळणी सारखी सुरक्षा देतात. यामुळे व्यवहार सुरक्षित असल्याची खात्री होते. Paytm, PhonePe आणि Bajaj Pay Wallet सारख्या भारतातील काही सर्वात लोकप्रिय ई-वॉलेट ॲप्स वापरकर्त्यांच्या माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी एकाधिक वैशिष्ट्ये आणि स्तरांसह सुरक्षिततेवर भर देतात.
डिजिटल वॉलेटचा सर्वात महत्त्वाचा पैलू म्हणजे त्यांची सुलभता. भारतासारख्या देशात जेथे कोट्यवधी लोकांना पूर्वी औपचारिक बँकिंग प्रणाली उपलब्ध नव्हती, मोबाईल वॉलेटने आर्थिक सेवा जनतेपर्यंत पोहोचवली आहे. स्मार्टफोनच्या व्यापक वापरामुळे आणि परवडणाऱ्या मोबाइल डेटा प्लॅनमुळे ग्रामीण भागात राहणारे लोकही डिजिटल पेमेंट वापरू शकतात.
बजाज पे सारखे वॉलेट सर्व लोकसंख्या लक्षात घेऊन डिझाइन केलेले आहेत. ते वैशिष्ट्ये प्रदान करतात ज्यामुळे वापरकर्त्यांना या तंत्रज्ञानाचा अवलंब करणे आणि त्यांचा प्रभावीपणे वापर करणे सोपे होते.
डिजिटल वॉलेटमुळे लहान व्यवसाय आणि रस्त्यावरील विक्रेत्यांना डिजिटल पेमेंट स्वीकारणे शक्य झाले आहे. यामुळे त्यांचा ग्राहकवर्ग वाढला आहे. भारतात युनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) चा उदय मोबाइल फोनद्वारे बँक खात्यांमध्ये त्वरित निधी हस्तांतरणास अनुमती देणारी प्रणाली. यामुळे कॅशलेस व्यवहारांना चालना मिळाली आहे. UPI-आधारित वॉलेट्स, बजाज पेसह, लहान, दैनंदिन व्यवहारांसाठी एक पसंतीची पद्धत बनली आहे.
डिजिटल वॉलेट क्षेत्रातील आणखी एक विकास म्हणजे कॉन्टॅक्टलेस पेमेंटचा उदय. यामध्ये वापरकर्ते पेमेंट करण्यासाठी त्यांचा फोन किंवा कार्ड टॅप करतात. हे तंत्रज्ञान विशेषतः कोविड-19 महामारीच्या काळात लोकप्रिय झाले. रोख हाताळणी टाळण्यासाठी लोकांनी सुरक्षित, अधिक स्वच्छ पेमेंट पद्धती शोधल्या. नियर फील्ड कम्युनिकेशन (NFC) तंत्रज्ञानाने सुसज्ज डिजिटल वॉलेट्स जलद आणि टच-फ्री पेमेंटची परवानगी देतात. यामुळे रोख रक्कम बाळगण्याची गरज कमी होते. संपर्करहित पेमेंटमुळे वेळही वाचतो. रोख रक्कम किंवा कार्ड स्वाइप करण्याऐवजी, व्यवहार जवळजवळ त्वरित पूर्ण केले जातात.
डिजिटल वॉलेटचा वाढता कल असूनही, अजूनही काही परिस्थिती आहेत जिथे रोख रक्कम आवश्यक आहे. ग्रामीण भागात जिथे इंटरनेट कनेक्टिव्हिटी खराब आहे किंवा अस्तित्वात नाही, तिथे अनेकदा रोख हा एकमेव पर्याय असतो. याव्यतिरिक्त, काही लहान विक्रेते किंवा जुनी पिढी डिजिटल तंत्रज्ञानापेक्षा रोख पेमेंटला प्राधान्य देऊ शकते. तांत्रिक अडचणी किंवा तुमच्या फोनची बॅटरी संपल्यास रोख बॅकअप म्हणून काम करू शकते हे लक्षात घेणे देखील महत्त्वाचे आहे. तथापि, ही परिस्थिती अधिकाधिक दुर्मिळ होत चालली आहे, विशेषतः शहरी भागात. परवडणाऱ्या स्मार्टफोनचा व्यापक प्रसार, डिजिटल साक्षरता कार्यक्रम आणि डिजिटल इंडिया सारख्या सरकारी-समर्थित उपक्रमांनी रोखीवर अवलंबून असलेले आणि डिजिटल पेमेंट स्वीकारणारे यांच्यातील अंतर कमी केले आहे.
रोख रक्कम लवकरच पूर्णपणे नाहीशी होण्याची शक्यता नाही, परंतु अर्थव्यवस्थेतील तिची भूमिका आणखी कमी होण्याची अपेक्षा आहे. डिजिटल वॉलेट्स विकसित आणि विस्तारत राहतील. जसजसे तंत्रज्ञान दैनंदिन जीवनात समाकलित होत जाईल तसतशी रोखीची गरज कमी होत जाईल. UPI Lite सारखी प्रगत वैशिष्ट्ये, लहान, दैनंदिन व्यवहारांसाठी लोकप्रिय UPI प्लॅटफॉर्मची एक सुव्यवस्थित आवृत्ती, भौतिक पैशाची गरज आणखी कमी करू शकते.
बजाज पे सारख्या वॉलेट ॲप्सनी आधीच अशी वैशिष्ट्ये समाविष्ट करण्यास सुरुवात केली आहे, ज्यामुळे वापरकर्त्यांसाठी पूर्णपणे कॅशलेस जाणे सोपे झाले आहे.
याव्यतिरिक्त, कॅशलेस इकॉनॉमीसाठी सरकारचा प्रयत्न म्हणजे अधिकाधिक व्यवसाय भौतिक चलन स्वीकारण्यापासून दूर जातील. वित्तीय संस्थाही त्यांची भूमिका बजावत आहेत. डिजिटल व्यवहारांसाठी कॅशबॅक किंवा बक्षिसे यासारखे प्रोत्साहन ऑफर करणे. हे वापरकर्त्यांना पारंपारिक पद्धतींच्या तुलनेत डिजिटल वॉलेटचा अवलंब करण्यास प्रोत्साहन देत आहे.
वाढत्या डिजिटल जगात, रोख रक्कम बाळगण्याची गरज हळूहळू कमी होत आहे. बजाज पे सारख्या डिजिटल वॉलेटद्वारे ऑफर केलेल्या सोयी, सुरक्षा आणि प्रवेशयोग्यतेसह, वापरकर्त्यांकडे त्यांचे पैसे व्यवस्थापित करण्याचा अधिक कार्यक्षम आणि सुरक्षित मार्ग आहे. तथापि, काही परिस्थितींमध्ये रोख अजूनही त्याचे स्थान आहे. विशेषतः ग्रामीण भागात किंवा तांत्रिक बिघाडाच्या काळात. भविष्यात अधिक कॅशलेस सोसायटीकडे कल दिसतो.
डिजिटल वॉलेट विकसित होत असताना आणि त्यात संपर्करहित पेमेंट आणि UPI लाइट सारख्या प्रगत वैशिष्ट्यांचा समावेश होतो. रोख ठेवण्याची गरज आणखी कमी होईल.