
मुंबई : एअर इंडियाच्या विमान अपघातानंतर , अशा अनेक बातम्या येत आहेत ज्यामध्ये विमानात काही प्रकारची बिघाड दिसून येत आहे. दरम्यान , पुणे विमानतळावरून एक अतिशय धक्कादायक बातमी आली . गुरुवारी सकाळी स्पाइसजेटच्या प्रवाशांना त्यांचे सामान दुबईमध्येच राहिल्याचे कळताच धक्का बसला . म्हणजेच प्रवाशांच्या बॅगा विमानात ठेवल्याही नव्हत्या .
कंपनीने सांगितले - इंधनामुळे सामान आणले गेले नाही. बॅगेज बेल्टजवळ बराच वेळ वाट पाहिल्यानंतर प्रवाशांनी नाराज होऊन माहिती मागितली तेव्हा विमान कर्मचाऱ्यांनी सांगितले की त्यांचे सामान तांत्रिक कारणांमुळे आणले गेले नाही. स्पाइसजेटने सांगितले की विमानात जास्त इंधन भरले होते , ज्यामुळे त्याचे एकूण वजन वाढले. या कारणास्तव, सर्व प्रवाशांच्या बॅगा तिथेच राहिल्या. आता असे म्हटले जात आहे की त्यांना दुसऱ्या विमानाने पाठवले जाईल.
या घटनेमुळे प्रवाशांना अनेक समस्यांना तोंड द्यावे लागले. अनेकांना त्यांच्या महत्त्वाच्या बैठकांमध्ये आणि कामात उशीर झाला . काही जणांची महत्त्वाची औषधे किंवा कागदपत्रे बॅग्यात होती. अनेक प्रवाशांनी सोशल मीडियावर एअरलाइनच्या या वर्तनावर नाराजी व्यक्त केली .दुसरीकडे, प्रवाशांचे म्हणणे आहे की व्यावसायिक कंपनीकडून अशी चूक अपेक्षित नाही. विमान प्रवास हा सर्वात जलद आणि सुरक्षित मानला जात असला तरी, अशा घटना प्रवाशांचा विश्वास तोडू शकतात.
प्रवाशांच्या अपेक्षा
विमान वाहतूक नियमांनुसार , विमान कंपन्यांना प्रवाशांच्या सुरक्षिततेची तसेच त्यांच्या सामानाची जबाबदारी घ्यावी लागते. या प्रकरणात, तांत्रिक कारण देऊन पळून जाणे प्रवाशांच्या दृष्टिकोनातून न्याय्य किंवा शहाणपणाचे नाही . आता स्पाइसजेट या चुकीची भरपाई कशी करते आणि प्रवाशांचे नुकसान भरून काढण्यासाठी कोणती पावले उचलते हे पाहणे बाकी आहे.
(राहा अपडेट, राहा जगाच्या पुढे. सातत्याने अपडेट होणाऱ्या आमच्या फेसबुक आणि एक्स (ट्विटर) पेजला सबक्राईब करुन ताज्या घडामोडी जाणून घ्या.)
आमच्या एशियानेट न्यूज मराठीच्या फेसबुक पेजला सबस्क्राईब करा. त्यासाठी येथे क्लिक करा.
आमच्या एशियानेट न्यूज मराठीच्या एक्स (ट्विटर) पेजला सबस्क्राईब करा. त्यासाठी येथे क्लिक करा.