वंदे भारत एक्सप्रेसमधील खराब जेवणामुळे IRCTC ला १० लाखांचा दंड, रेल्वेचा मोठा दणका!

Vande Bharat Express : वंदे भारत ट्रेनमधील जेवणाच्या तक्रारीनंतर भारतीय रेल्वेने IRCTC ला १० लाख रुपयांचा दंड ठोठावला आहे. तर, संबंधित सर्व्हिस प्रोव्हायडरला ५० लाखांचा दंड लावून त्याचं कंत्राट रद्द केलं आहे. यासोबतच मंत्री अश्विनी वैष्णव यांनी मालवाहतूक, बांधकाम आणि प्रवाशांसाठी नवीन सुधारणांची घोषणा केली.

Vande Bharat Express : रेल्वेने आता आपल्याच कंपनीवर, म्हणजेच इंडियन रेल्वे केटरिंग अँड टुरिझम कॉर्पोरेशन (IRCTC) वर कारवाईचा बडगा उगारला आहे. एका प्रवाशाने केलेल्या तक्रारीनंतर IRCTC ला तब्बल १० लाख रुपयांचा दंड ठोठावण्यात आला आहे. १५ मार्च रोजी ट्रेन क्रमांक २१८६९ (पाटणा-टाटानगर वंदे भारत एक्सप्रेस) मध्ये मिळालेल्या जेवणाच्या दर्जाबद्दल एका प्रवाशाने तक्रार केली होती. या तक्रारीची गंभीर दखल घेत रेल्वेने IRCTC ला १० लाखांचा दंड लावला आहे. इतकंच नाही, तर संबंधित सर्व्हिस प्रोव्हायडरला ५० लाख रुपयांचा दंड ठोठावून त्याचं कंत्राट रद्द करण्याचे आदेश दिले आहेत.

सेवा आणि तक्रारींवर रेल्वेची भूमिका

भारतीय रेल्वेच्या एका प्रवक्त्याने सांगितलं की, "प्रवाशांची सुरक्षा आणि जेवणाचा दर्जा ही आमची सर्वोच्च प्राथमिकता आहे." मंत्रालयाने दिलेल्या माहितीनुसार, भारतीय रेल्वे आपल्या ट्रेन्समधून वर्षाला जवळपास ५८ कोटी जेवणाचे पॅकेट्स पुरवते. यामध्ये तक्रारींचं प्रमाण फक्त ०.०००८% आहे, ज्यात जास्त पैसे आकारल्याच्या तक्रारींचाही समावेश आहे. या तक्रारींच्या चौकशीनंतर गेल्या तीन वर्षांत २.६ कोटी रुपयांचा दंड वसूल करण्यात आला आहे.

कर्मचाऱ्यांच्या गैरवर्तनावर कारवाई

२०२५ या वर्षात पॅन्ट्री कार कर्मचाऱ्यांकडून प्रवाशांना मारहाण झाल्याच्या ३ घटना समोर आल्या आहेत. या प्रकरणी संबंधित गव्हर्नमेंट रेल्वे पोलिसांनी (GRP) पॅन्ट्री कार कर्मचाऱ्यांवर कायदेशीर कारवाई केली आहे.

२०२६ साठी नवीन सुधारणांची घोषणा

यासोबतच, रेल्वे, माहिती आणि प्रसारण आणि इलेक्ट्रॉनिक्स आणि माहिती तंत्रज्ञान मंत्री अश्विनी वैष्णव यांनी मंगळवारी काही नवीन घोषणा केल्या. भारतीय रेल्वेने २०२६ या वर्षासाठी ठरवलेल्या सुधारणांच्या अनुषंगाने पाच नवीन सुधारणांना मंजुरी देण्यात आली आहे. या नवीन सुधारणांमुळे २०२६ साठी एकूण सुधारणांची संख्या नऊ झाली आहे. अश्विनी वैष्णव म्हणाले की, "रिफॉर्म एक्सप्रेस" या उपक्रमांतर्गत याआधीच चार सुधारणा जाहीर केल्या होत्या आणि आता पाच नवीन सुधारणा सादर केल्या जात आहेत. या पाच नवीन सुधारणांपैकी दोन मालवाहतुकीशी, एक बांधकामाशी आणि दोन प्रवासी सुविधांशी संबंधित आहेत.

मिठाच्या वाहतुकीवर विशेष लक्ष

पाचव्या सुधारणेबद्दल बोलताना वैष्णव यांनी मिठाच्या वाहतुकीवर (Salt Transportation) भर दिला. ते म्हणाले की, "भारत जगातल्या सर्वात मोठ्या मीठ उत्पादक आणि निर्यातदार देशांपैकी एक आहे. तामिळनाडू, गुजरात आणि राजस्थान ही तीन प्रमुख उत्पादक राज्यं आहेत. भारतात दरवर्षी तयार होणाऱ्या सुमारे ३५ दशलक्ष टन मिठापैकी, जवळपास ९.२ दशलक्ष टन मिठाची वाहतूक रेल्वेद्वारे होते. यामध्ये रेल्वेसाठी मोठी संधी आहे, जी अजून पूर्णपणे वापरली गेलेली नाही." (ANI)

(या बातमीचे फक्त शीर्षक बदलण्यात आले आहे. याशिवाय, एशियनेट न्यूजेबल इंग्लिश स्टाफने या बातमीत कोणताही बदल केलेला नाही आणि ही बातमी सिंडिकेटेड फीडमधून जशीच्या तशी प्रसिद्ध करण्यात आली आहे.)