Lifestyle

Technology Tips

चुकीने ऑनलाइन प्रोडक्ट घरी आलेय? कंपनी रिफंड देत नसल्यास करा हे काम

Image credits: Freepik

उपजिल्हाधिकाऱ्याची ऑनलाइन फसवणूक

मीडिया रिपोर्ट्सनुसार, नुकत्या उत्तर प्रदेशातील एका उपजिल्हाधिकाऱ्यांची ऑनलाइन फसवणूक झाल्याचा प्रकार उघडकीस आला आहे. वैद्यकीय सामान मागवले असता त्याएवजी नॅपकिनचा बॉक्स मिळाला.

Image credits: pexels

चुकीच्या ऑनलाइन प्रोडक्टचे रिफंड मिळते

ऑनलाइन प्रोडक्ट ऑर्डर केल्यानंतर चुकीचे असल्यास घाबरू नका. तुम्ही ते जेथून ऑर्डर केलेय तेथे परत पाठवून तुमच्या पैशांचे रिफंड मिळवू शकता.

Image credits: pexels

चुकीच्या प्रोडक्टचे रिफंड मिळवण्यासाठीचा नियम

प्रत्येक ई-कॉमर्स कंपन्या चुकीचे प्रोडक्ट ग्राहकाला गेल्यानंतर रिफंड देते. पण प्रत्येक ई-कॉमर्स कंपनीची रिफंड देण्याचे नियम आणि वेगवेगळ्या असतात.

Image credits: pexels

रिफंड न मिळाल्यास काय कराल?

कंपनीकडून तुम्हाला चुकीचे प्रोडक्ट डिलिव्हर झाल्यास व कंपनी रिफंडही देत नसल्यास कंज्युमर प्रोटेक्शन अ‍ॅक्ट 2019 ची मदत घेऊ शकता. याशिवाय कंपनीच्या विरोधात तक्रारही दाखल करू शकता.

Image credits: pexels

कंपनीला पाठवू शकता कायदेशीर नोटीस

कंपनी प्रोडक्टचे रिफंड देत नसल्यास तुम्ही त्यांच्या विरोधात कायदेशीर नोटीस पाठवू शकता. याशिवाय 30 दिवसात उत्तर न आल्यास तक्रारही दाखल करू शकता.

Image credits: Freepik

रिफंडसाठी कुठे कराल तक्रार

रिफंड मिळवण्यासाठी कंज्युमर डिस्प्युट्स रिड्रेसर फोरम किंवा कमीशनमध्ये तक्रार करू शकता. 

Image credits: pexels

ऑनलाइनही तक्रार दाखल करू शकता

कंपनी रिफंड देत नसल्यास  डिपार्टमेंट ऑफ कंज्यूमर अफेअर्सच्या इंटिग्रेटेड ग्रीवांस रिड्रेस मॅकेनिज्म पोर्टलवरही ऑनलाइन तक्रार दाखल करू शकता.

Image credits: pexels