यूबरने एकाच प्रवासासाठी दोन वेगवेगळे दर आकारले; सोशल मीडियावर चर्चा
सार
एकच अंतर, एकच वेळ, एकच मार्ग, पण दोन मोबाईल. दोन्हीसाठी वेगवेगळे दर आकारले यूबरने. पैसे लुबाडत आहे का असा प्रश्न सोशल मीडियावर उपस्थित केला जात आहे.
टॅक्सी कारना नवीन तंत्रज्ञानाशी जोडून यूबरने आपली सेवा सुरू केली. भाड्याने वाहन बोलवण्याच्या बाबतीत यूबरच्या आगमनाने एक क्रांतीच घडवून आणली. आपण जिथे उभे आहोत तिथे काही क्षणातच वाहन येते आणि प्रवासासाठी निश्चित दर आकारला जातो. अगदी कमी वेळातच यूबर टॅक्सींनी रस्ते व्यापले. त्यानंतर यूबर ऑटो आणि टॅक्सी बाइक्सही आल्या. मात्र, अलिकडच्या काळात यूबरच्या दरांबद्दल अनेक लोक सोशल मीडियावर तक्रारी करत आहेत.
सुधीर नावाच्या एक्स वापरकर्त्याने आपला एक यूबर अनुभव शेअर केला तेव्हा त्यावर कोणीही स्पष्ट उत्तर देऊ शकले नाही. दोन मोबाईलवरून एकाच वेळी एकाच ठिकाणी जाण्यासाठी बुकिंग केले असता दोन वेगवेगळे दर मिळाले. फोटो शेअर करत सुधीर लिहितात, 'दोन वेगवेगळ्या फोनवरून एकाच पिकअप पॉइंटवरून एकाच ठिकाणी एकाच वेळी बुकिंग केल्यास २ वेगवेगळे दर मिळतात. माझ्या मुलीच्या फोनशी तुलना केल्यास माझ्या फोनवर मला नेहमीच जास्त दर मिळतात. हे नेहमीच घडत असल्याने मी माझी मुलगीच माझे यूबर बुक करते. तुमच्यासोबतही असे घडते का?' ही पोस्ट लगेचच व्हायरल झाली. साडेसात लाखांहून अधिक लोकांनी ही पोस्ट पाहिली आहे. फोटोमध्ये एका मोबाईलवर २९०.७९ रुपये आणि दुसऱ्या मोबाईलवर ३४२.४७ रुपये दर दिसत होता. ५१.६८ रुपयांचा फरक.
त्यानंतर सुधीरच्या प्रश्नावर अनेक सोशल मीडिया वापरकर्ते प्रतिक्रिया देत होते. तुम्ही तुमच्या मुलीला पॉकेट मनी देत नाही हे यूबरला माहित आहे. म्हणून यूबर तिला सूट देते असे एका व्यक्तीने विनोदाने लिहिले. बँक बॅलन्स पाहून दर ठरवत असतील असे दुसरे एक मत होते. आयफोनपेक्षा अँड्रॉइड फोनवर नेहमीच कोणत्याही प्लॅटफॉर्मवर दर कमी असतात असे एक मत होते. मात्र, मी आणि माझी मुलगी एकाच वेळी घेतलेले दोन आयफोन वापरतो असे सुधीरने उत्तर दिले. अखेर यूबर सपोर्टकडूनही प्रतिक्रिया आली. दोन्ही प्रवासांमध्ये अनेक गोष्टी दरावर परिणाम करतात आणि दोन्ही मोबाईलवरील पिकअप पॉइंट, ईटीए, ड्रॉप-ऑफ पॉइंट वेगवेगळे आहेत. त्यामुळेच दोन्ही मोबाईलवर दर वेगवेगळे आहेत असे यूबर सपोर्टने स्पष्ट केले. तसेच आम्ही मोबाईल पाहून प्रवासाचा दर ठरवत नाही असेही त्यांनी नमूद केले.