
मुंबई : सर्वम एआयचे संस्थापक आणि सीईओ प्रत्यूष कुमार यांनी एका कॅन्सर सर्व्हायव्हरला लाइफटाइम फ्री अॅक्सेस दिला आहे. संवादासाठी आर्टिफिशियल इंटेलिजन्सवर अवलंबून असलेल्या या व्यक्तीला मदत केल्याबद्दल सोशल मीडियावर त्यांचे कौतुक होत आहे. कुमार यांनी कंपनीच्या एआय मॉडेल्सचा लाइफटाइम अॅक्सेस ७० वर्षीय रघुनाथ एएस यांना दिला आहे. रघुनाथ हे ओरल कॅन्सर सर्व्हायव्हर आहेत. बोलण्याची क्षमता गमावल्यानंतर ते स्वतःला व्यक्त करण्यासाठी टेक्स्ट-टू-स्पीच तंत्रज्ञानाचा वापर करतात.
रघुनाथ यांनी सोशल मीडियावर आपला संघर्ष शेअर केला होता. एआयने त्यांना पुन्हा आवाज कसा दिला, पण या तंत्रज्ञानाच्या खर्चामुळे रोजचा संवाद कसा कठीण झाला, हे त्यांनी सांगितले. २०१५ मध्ये कॅन्सरने त्यांच्याकडून 'देवाने दिलेली बोलण्याची देणगी' हिरावून घेतली, असे रघुनाथ यांनी सांगितले. डॉक्टर, बँक आणि घराबाहेरील लोकांशी संवाद साधण्यासाठी ते लिखित नोट्स आणि त्यांच्या पत्नीवर अवलंबून आहेत.
आधुनिक एआय-पॉवर्ड टेक्स्ट-टू-स्पीच टूल्सने त्यांच्या संवाद साधण्याच्या क्षमतेत बदल घडवून आणला असला तरी, त्यांच्या पे-पर-कॅरेक्टर प्राइसिंग स्ट्रक्चरमुळे नियमित वापर आर्थिकदृष्ट्या परवडणारा नाही, असे त्यांनी स्पष्ट केले.
बोलण्यात अडचण असलेल्या लोकांना भेडसावणाऱ्या आव्हानांवर प्रकाश टाकताना रघुनाथ यांनी निदर्शनास आणून दिले की, भारतातील सुमारे दोन दशलक्ष लोकांना अशा तंत्रज्ञानाचा फायदा होऊ शकतो, परंतु अनेकदा त्यांना ते परवडत नाही.
सर्वम एआयला उद्देशून लिहिलेल्या एका भावनिक पोस्टमध्ये रघुनाथ यांनी आवाज गमावल्याने त्यांच्या दैनंदिन जीवनावर कसा परिणाम झाला आहे, याचे वर्णन केले.
"हॅलो @SarvamAI, मी ७० वर्षांचा आहे, २०१५ पासून ओरल कॅन्सर सर्व्हायव्हर आहे. कॅन्सरने माझी देवाने दिलेली बोलण्याची देणगी हिरावून घेतली. आज, डॉक्टर, बँका आणि बाहेरील जगासमोर माझी पत्नी माझा आवाज आहे," असे रघुनाथ यांनी लिहिले.
Hello @SarvamAI,
I am 70, an oral cancer survivor since 2015. Cancer took away my God-given gift of speech. Today, my wife is my voice before doctors, banks and the outside world.
I have spent years communicating through written notes, often unread or unanswered. At cancer hospitals, I see countless patients struggling to express their suffering. Our pain is ours, but our voice has become someone else’s.
India has an estimated 1.99 million people with speech disabilities. For us, Text-to-Speech AI is not a convenience. It is our lost voice restored.
A doctor may not read my 100-word note, but could listen to it in under a minute.
Yet your per-character pricing makes regular use expensive.
Could @SarvamAI introduce an affordable, unlimited-use Divyangjan monthly subscription like other AI models like #ChatGPT #GeminiAI?
We are not asking for charity. We are asking for the dignity of speaking for ourselves.
Waiting for your reply so that I can subscribe this tool right away.
@narendramodi @AshwiniVaishnaw
— Raghunath AS 🇮🇳 (@asraghunath) November 5, 2026
"मी अनेक वर्षे लिखित नोट्सद्वारे संवाद साधण्यात घालवली आहेत, ज्या अनेकदा वाचल्या जात नाहीत किंवा त्यांची उत्तरे दिली जात नाहीत. कॅन्सर हॉस्पिटलमध्ये, मी असंख्य रुग्णांना त्यांच्या वेदना व्यक्त करण्यासाठी धडपडताना पाहतो. आमचे दुःख आमचे आहे, पण आमचा आवाज दुसऱ्याचा झाला आहे."
माजी मीडिया प्रॅक्टिशनरने सर्वम एआयला दिव्यांगांसाठी परवडणारे, अमर्यादित मासिक सबस्क्रिप्शन सुरू करण्याचा विचार करण्याची विनंती केली, ज्यामुळे त्यांना वाढत्या खर्चाची चिंता न करता एआय-पॉवर्ड कम्युनिकेशन टूल्स वापरता येतील.
"@SarvamAI #ChatGPT #GeminiAI सारख्या इतर एआय मॉडेल्सप्रमाणे परवडणारे, अमर्यादित वापराचे दिव्यांगजन मासिक सबस्क्रिप्शन सुरू करू शकेल का? आम्ही धर्मादाय मागत नाही. आम्ही स्वतःसाठी बोलण्याची प्रतिष्ठा मागत आहोत. तुमच्या उत्तराची वाट पाहत आहे जेणेकरून मी हे टूल लगेच सबस्क्राइब करू शकेन.
रघुनाथ यांच्या भावनिक आवाहनाला ऑनलाइन चांगला प्रतिसाद मिळाला, ज्यामुळे प्रत्यूष कुमार यांनी त्वरित प्रतिसाद दिला.
केवळ चिंता व्यक्त करण्याऐवजी, सर्वम एआयच्या सीईओने जाहीर केले की कंपनीने रघुनाथ यांच्या खात्यात त्यांच्या एआय मॉडेल्सचा लाइफटाइम अॅक्सेस जमा केला आहे.
"रघुनाथ जी, हे आमच्या निदर्शनास आणून दिल्याबद्दल धन्यवाद. @SarvamAI मध्ये आम्ही जे करण्याचा प्रयत्न करत आहोत त्याच्या केंद्रस्थानी हे आहे," असे कुमार म्हणाले.
Raghunath ji, thank you for bringing this to our attention. It is at the heart of what we are attempting at @SarvamAI .
We agree that you shouldn't have to count characters to be empowered by AI. We have credited your account with a lifetime access to our models. 🙏
Anyone else using Sarvam for accessibility, please write to us at empower@sarvam.ai. Our team will address you directly while we work towards launching a formal program asap.
— Pratyush Kumar (@pratykumar) November 6, 2026
त्यांनी एआय-पॉवर्ड कम्युनिकेशनशी संबंधित आर्थिक आव्हानेही मान्य केली आणि पुढे म्हटले: "आम्ही सहमत आहोत की एआयद्वारे सक्षम होण्यासाठी तुम्हाला कॅरेक्टर्स मोजण्याची गरज नाही. आम्ही तुमच्या खात्यात आमच्या मॉडेल्सचा लाइफटाइम अॅक्सेस जमा केला आहे."
कुमार यांनी अॅक्सेसिबिलिटीच्या उद्देशाने सर्वम एआयवर अवलंबून असलेल्या इतर युजर्सना ईमेलद्वारे कंपनीशी संपर्क साधण्यास प्रोत्साहित केले. ते म्हणाले की, औपचारिक अॅक्सेसिबिलिटी प्रोग्राम सुरू होण्यापूर्वीच टीम त्यांच्या गरजा पूर्ण करण्याच्या दिशेने काम करेल.
या संवादाने सोशल मीडियावर कौतुकाचा वर्षाव सुरू केला आहे, युजर्सनी खऱ्या अॅक्सेसिबिलिटी आव्हानाला ओळखल्याबद्दल आणि मदत करण्यासाठी त्वरित कारवाई केल्याबद्दल कुमार यांचे कौतुक केले आहे.
जेव्हा तंत्रज्ञान सुलभ आणि परवडणारे बनवले जाते तेव्हा आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स लोकांच्या जीवनात कसा अर्थपूर्ण बदल घडवून आणू शकतो, हे देखील अनेकांनी अधोरेखित केले.