सकाळी त्यांची विमान सीट प्रथम श्रेणीमध्ये श्रेणीवर्धन करण्यात आली होती. पण, अवघ्या १५ मिनिटांत त्यांना त्यापेक्षाही वाईट सीटवर बसवावे लागले. चौकशी केल्यानंतर त्यांना त्यांच्या सीटवर एक कुत्रा बसलेला दिसला. या तरुणाची पोस्ट व्हायरल झाली आहे.
सर्व सार्वजनिक वाहतुकीमध्ये काही सीट्स विशिष्ट लोकांसाठी राखीव असतात. बस मध्ये ज्येष्ठ नागरिक, महिला, अपंग अशा लिहिलेल्या सीट्स दिसतात. या सीटवर इतर प्रवासी बसले असतील तर कंडक्टर त्यांना उठवतो. त्याचप्रमाणे सर्व सार्वजनिक वाहतुकीमध्ये काही सीट्स राखीव असतात. अशाच एका घटनेचा अनुभव डेल्टा एअरलाईन्स मध्ये आला. रेड्डिटवर पोस्ट लिहिणाऱ्या एका तरुणाने कुत्र्यामुळे आपला अपमान झाल्याची खंत व्यक्त केली.
डेल्टा एअरलाईन्समध्ये बुक केलेली सीट सकाळी अपग्रेड करण्यात आली. पण, तिथे बसायला गेल्यावर एका कुत्र्यासाठी क्रू मेंबर्सनी त्यांना त्यापेक्षाही वाईट सीटवर बसवले, असे त्या तरुणाने लिहिले. 'आज सकाळी माझे प्रथम श्रेणीमध्ये श्रेणीवर्धन झाले. पण, अवघ्या १५ मिनिटांनी मला पूर्वीपेक्षाही वाईट सीटवर बसवावे लागले'. तरुणाने दुःखाने रेड्डिटवर लिहिले. श्रेणीवर्धन रद्द होण्याचे कारण विचारण्यासाठी डेस्क एजंटशी संपर्क साधला असता काहीतरी बदल झाल्याचे उत्तर मिळाले.
काय चालले आहे हे मी डेस्क एजंटला विचारले, "काहीतरी बदल झाले आहे" असे तिने सांगितले, असे प्रवाशाने एअरलाईन्स सबरेडिटवर लिहिले. विमानात चढल्यानंतर काय झाले ते पाहण्यासाठी तो त्याच्या प्रथम श्रेणीच्या सीटजवळ गेला. तेव्हा तिथे एक कुत्रा होता. हे दृश्य पाहून त्याला खूप राग आला, असेही त्याने लिहिले. प्राण्यांसाठी सीट बदलण्यात आल्याचे डेल्टाने नंतर कळवले आणि या घटनेमुळे डेल्टावरील त्याचा विश्वास उडाला, असेही त्याने लिहिले.
डेल्टाबद्दल अनेकांनी तक्रारी केल्या तेव्हा मी डेल्टाच्या बाजूने उभा राहिलो. पण, आज कुत्र्यासाठी डेल्टाने मला दुर्लक्ष केल्याने मला खूप वाईट वाटले, असेही त्याने म्हटले आहे. आता मला पूर्वीसारखा डेल्टावर विश्वास राहणार नाही, असे प्रवाशाने म्हटले. ही पोस्ट लगेचच सोशल मीडियावर व्हायरल झाली. अनेकांनी डेल्टाच्या ग्राहक सेवेबद्दल नाराजी व्यक्त केली. पोस्ट व्हायरल झाल्यानंतर स्वतःला डेल्टाचा कर्मचारी म्हणवणाऱ्या एकाने लिहिले की, प्राण्यांना विमानात विशेष संरक्षण दिले जाते आणि म्हणूनच सीट बदलण्यात आली. अमेरिकेत नाकाच्या लांबी कमी असलेल्या कुत्र्यांना (पग सारख्या जातींच्या कुत्र्यांना) विशेष काळजी घेऊन नेले पाहिजे, असा नियम आहे. कारण त्यांना उंचावर गेल्यावर श्वास घेण्यास त्रास होतो आणि त्यामुळे त्यांचा मृत्यूही होऊ शकतो. काही युजर्सनी लिहिले की, हे सर्व फक्त अमेरिकेतच घडते आणि हा अमेरिकन मेन-कॅरेक्टर सिंड्रोम आहे.