तुम्हाला दूरसंचार मंत्रालयाकडून कॉल येत आहेत का? या कॉलची तक्रार कशी कराल?

दूरसंचार मंत्रालयाचा भाग असलेल्या दूरसंचार विभागाने (DoT) दूरसंचार मंत्रालयाचा भाग असल्याचे भासवत नागरिकांकडून प्राप्त झालेल्या स्कॅम कॉल्सबाबत सूचना जारी केली आहे. हे फसवे कॉलर मोबाईल वापरकर्त्यांना धमकावत आहेत आणि दावा करत आहेत की  त्यांचे नंबर डिस्कनेक्ट केले जातील किंवा बेकायदेशीर कामांसाठी त्यांचा गैरवापर केला जात आहे.

कॉलचे स्वरूप TOI अहवालानुसार, आर्थिक फसवणूक करण्यासाठी धमक्या देऊन वैयक्तिक माहिती मिळवण्याचे स्कॅमर्सचे उद्दिष्ट आहे. दूरसंचार मंत्रालयाच्यावतीने सांगण्यात आले आहे की ते  असे कॉल करण्यास कोणालाही अधिकृत करत नाही आणि लोकांना सतर्क राहण्याचा सल्ला देते, त्यांना असे कॉल आल्यास कोणतीही माहिती देऊ नका असे आवाहन करते.

या त्रासदायक किंवा स्पॅम कॉलची तक्रार कशी करावी?
अशा फसव्या कॉलला कसे सामोरे जावे याबद्दल दूरसंचार विभागाने मार्गदर्शक तत्त्वे प्रदान केली आहेत. संचार साथी पोर्टलवर (www.sancharsaathi.gov.in) 'चक्षु-रिपोर्ट सस्पेक्टेड फ्रॉड कम्युनिकेशन्स' या वैशिष्ट्याद्वारे या कॉल्सची तक्रार (+92-xxxxxxxxxx) करण्याचा सल्ला ते व्यक्तींना देतात. शिवाय, ते लोकांना त्याच पोर्टलवर 'तुमचे मोबाईल कनेक्शन जाणून घ्या' वैशिष्ट्याचा वापर करून त्यांच्या नावावर नोंदणीकृत मोबाइल कनेक्शनची पडताळणी करण्यासाठी आणि त्यांच्या नसलेल्या कोणत्याही कनेक्शनची तक्रार करण्यास प्रोत्साहित करतात. सायबर-गुन्हे किंवा आर्थिक फसवणुकीचे बळी सायबर-क्राइम हेल्पलाइन क्रमांक 1920 किंवा www.cybercrime.gov.in द्वारे देखील घटनांची तक्रार करू शकतात.

व्हॉट्सॲपवर प्रतिबंध
अशा प्रकारचे स्कॅम कॉल टाळण्यासाठी WhatsApp वापरकर्ते अतिरिक्त उपाय करू शकतात. ते 'सायलेंट अननोन कॉल्स' निवडू शकतात, म्हणजे त्यांच्या संपर्कांमध्ये सेव्ह न केलेल्या नंबरवरून आलेले कॉल वाजणार नाहीत. याव्यतिरिक्त, वापरकर्ते WhatsApp वर विशिष्ट नंबर ब्लॉक करू शकतात, जरी हे उपाय स्पॅम कॉलला पूर्णपणे प्रतिबंधित करत नाहीत परंतु वारंवार स्पॅम कॉलसाठी उपयुक्त ठरू शकतात.

आर्थिक फसवणूक किंवा सायबर गुन्ह्यांना बळी पडू नये यासाठी वापरकर्त्यांनी सावध राहणे आणि कोणत्याही संशयास्पद कॉल्स किंवा संदेशांची तक्रार करणे आवश्यक आहे.
आणखी वाचा - 
राष्ट्रपतींनी लालकृष्ण अडवाणींना 'भारतरत्न' देऊन केले सन्मानित, पंतप्रधान नरेंद्र मोदी होते उपस्थित
10 वर्षाच्या मुलीनं स्वत:च्या वाढदिवसाचा खाल्ला केक अन् गमावला जीव, असं नेमकं काय घडलं?