Sanchar Saathi App : सायबर सुरक्षा की हेरगिरी? तज्ज्ञ अमित दुबे यांनी सांगितले वास्तव!

Sanchar Saathi App Explained : संचार साथी ॲप सर्व स्मार्टफोनवर अनिवार्य झाल्याने, सरकारी हेरगिरीची भीती का चुकीची आहे आणि सायबर गुन्हेगारीविरुद्ध हे ॲप भारताचे सर्वात मोठे शस्त्र कसे आहे, हे सायबर तज्ज्ञ अमित दुबे यांनी स्पष्ट केले आहे.

Sanchar Saathi App Explained : १ डिसेंबर रोजी, दूरसंचार विभागाने (DoT) एक महत्त्वाचा आदेश जारी केला. पुढील ९० दिवसांत भारतात विकल्या जाणाऱ्या किंवा आयात होणाऱ्या प्रत्येक स्मार्टफोनमध्ये संचार साथी ॲप प्री-इंस्टॉल केलेले असणे आवश्यक आहे. यामागील उद्देश सायबर गुन्हेगारी, विशेषतः स्कॅम कॉल्स, IMEI फसवणूक आणि फोन चोरी रोखणे हा आहे. परंतु या निर्देशामुळे ऑनलाइन संतापाची लाट उसळली. गोपनीयतेचे उल्लंघन, सरकारी हेरगिरी, इतकेच नव्हे तर हुकूमशाही टेहळणीशी तुलना केली गेली.

बुधवारी सरकारने जाहीर केले की आता मोबाईल उत्पादकांना सर्व नवीन स्मार्टफोनवर संचार साथी ॲप प्री-इंस्टॉल करण्याची आवश्यकता नाही, तरीही एशियानेट न्युजेबल इंग्लिशच्या हीना शर्मा यांनी भारतातील सर्वात परिचित असलेल्या सायबर सुरक्षा तज्ज्ञांपैकी एक - अमित दुबे यांच्याशी चर्चा करून भीती आणि वास्तव वेगळे केले. आणि या संभाषणातून समोर आलेली कहाणी ही पसरलेल्या भीतीपेक्षा खूपच गंभीर आहे.

“प्री-इंस्टॉल म्हणजे ॲक्टिव्हेटेड नाही”

दुबे सर्वात मोठ्या गैरसमजाचे निराकरण करून सुरुवात करतात, “नाही. ते ॲक्टिव्हेटेड होणार नाही. ते प्री-इंस्टॉल केलेले असेल, पण ॲक्टिव्हेटेड नसेल. तुम्हाला ते ॲक्टिव्हेट करावे लागेल." प्री-लोडेड ॲप्स सामान्य आहेत, सोशल मीडिया, OTT स्ट्रीमिंग प्लॅटफॉर्म, UPI वॉलेट्स, पण वापरकर्त्याने लॉग इन केल्याशिवाय कोणतेही ॲप कार्यान्वित होत नाही, असे ते सांगतात.

"उदाहरणार्थ, जेव्हा तुम्ही फोन खरेदी करता, तेव्हा त्यात फेसबुक किंवा काही UPI ॲप्लिकेशन्स प्री-इंस्टॉल केलेले असतात. काही व्यावसायिक करारांमुळे हे एकत्र दिलेले असतात. त्याचप्रमाणे, काही फोनमध्ये OTT प्लॅटफॉर्म देखील प्री-लोडेड असतात. पण याचा अर्थ असा नाही की तुम्ही ते वापरू शकता. तुम्हाला अजूनही खाते तयार करावे लागेल, लॉग इन करावे लागेल, ते कॉन्फिगर करावे लागेल आणि पैसे द्यावे लागतील, तेव्हाच तुम्ही ते वापरू शकता. त्यामुळे ॲप इंस्टॉल असले तरी ते स्वतःहून काहीही करत नाही. ते फक्त तुमच्या फोनवर पडून असते. तुम्हाला आधी कॉन्फिगर करून लॉग इन करावे लागेल. तेव्हाच तुम्ही संचार साथी वापरू शकता,” असे ते पुढे म्हणाले.

“कॉन्फिगरेशनपूर्वी ते काहीही करत नाही. आणि कॉन्फिगरेशननंतरही ते तुमच्यासाठी काहीही करत नाही, कारण तुम्हाला ते करावे लागेल,” त्यांनी स्पष्ट केले.

परवानगीची भीती : खरी समस्या संवादाची

ॲप कॅमेरा, कॉल लॉग किंवा एसएमएस ॲक्सेस का मागते? दुबे स्पष्ट करतात, “ॲपला काही कार्यक्षमतेचा ॲक्सेस देणे म्हणजे ॲप हा डेटा गोळा करत आहे असे नाही. त्यात स्पष्टपणे म्हटले आहे की हे ॲप काहीही गोळा करत नाही. काहीही नाही. काहीही नाही." “ते डाउनलोड होत नाही. ते कुठेही साठवले जात नाही,” ते पुढे म्हणाले.

त्याऐवजी, हा ॲक्सेस केवळ तेव्हाच अस्तित्वात येतो जेव्हा वापरकर्ता तक्रार करतो, “तुम्ही हा कॅमेरा ॲक्सेस देता कारण तुम्हाला QR कोड स्कॅन करायचा असतो… जर तुम्हाला नको असलेले कम्युनिकेशन येत असेल… तो ॲक्सेस फक्त तेव्हाच दिला जातो जेव्हा तुम्ही त्या सामग्रीची तक्रार करत असता.”

याचा मूळ अर्थ असा आहे की नागरिक जेव्हा कृती करण्याचा निर्णय घेतात तेव्हाच ॲपचा वापर होतो.

हा दुटप्पीपणा आहे का? 

दुबे असा युक्तिवाद करतात की तंत्रज्ञानावरील विश्वास आता निवडक झाला आहे आणि तो अतार्किक आहे, “फेसबुकला तुमची राजकीय मते… तुमची धार्मिक श्रद्धा… तुमचा आर्थिक डेटा माहीत आहे… ते सतत तुमचे ऐकत असतात. आता एक ॲप आहे जे काहीही गोळा करत नाही… आणि यात एक मोठी तफावत आहे.”

ते यातील विरोधाभास दाखवतात: वापरकर्ते स्वेच्छेने बायोमेट्रिक्स, खर्चाच्या सवयी आणि लोकेशन खाजगी ॲप्ससोबत शेअर करतात. पण जेव्हा एखादे सरकारी साधन केवळ घटनेवर आधारित तक्रारीसाठी परवानगी मागते तेव्हा घाबरतात.

“सरकारला तुमच्यावर पाळत ठेवण्यासाठी ॲप इंस्टॉल करण्याची गरज नाही”

हेरगिरीच्या भीतीचे निराकरण करताना ते स्पष्टपणे सांगतात, “सरकारला तुम्हाला काहीतरी इंस्टॉल करण्यास सांगण्याची गरज नाही. त्यांना तसे करण्याची गरज नाही. ते पुरेसे सक्षम आहेत."

"त्यांना जर करायचे असेल तर ते काहीही इंस्टॉल न करता करू शकतात," दुबे यांनी घोषित केले. ते जोर देऊन सांगतात की हे प्रत्येक देशात खरे आहे.

“हे फक्त तुमच्या सरकारपुरते मर्यादित नाही. हे कोणत्याही सरकार, कोणत्याही देशासोबत आहे. ते सामर्थ्यवान आहेत कारण त्यांना सुरक्षा सुनिश्चित करायची आहे, आणि ते दूरसंचार ऑपरेटरला किंवा कोणत्याही सेवा प्रदात्याला विचारू शकतात. त्यामुळे असा विचार करू नका की ते सतत तुमचे ऐकत आहेत. कोणाकडेही वेळ नाही, आणि हा देश १४० कोटी लोकांचा आहे. तुम्ही प्रत्येकासोबत असे करू शकत नाही,” ते पुढे म्हणाले.

भारताचे सायबर वास्तव: केवळ जागरूकतेने आपले संरक्षण होऊ शकत नाही

NCRB डेटानुसार, भारतात दर ७ मिनिटांनी १ सायबर गुन्हा घडतो. आणि तरीही, दुबे नमूद करतात, “तुम्ही कितीही जागरूकता निर्माण केली तरी, भारतासारख्या देशात ते काम करणार नाही. आम्ही गेल्या २० वर्षांपासून हे करत आहोत, पण लोक अजूनही काही मूलभूत गोष्टींबद्दल अनभिज्ञ आहेत.”

“आता आपल्याला अशी साधने सक्षम करण्यासाठी पद्धती विकसित कराव्या लागतील जिथे आपण त्यांचे सक्रियपणे संरक्षण करू शकू,” ते पुढे म्हणाले.

म्हणूनच आता या ॲपवर अधिक जोर दिला जात आहे.

आणि कमी जागरूकतेनंतरही परिणाम आधीच दिसून येत आहेत, “संचार साथी ॲप नवीन नाही. ते जवळपास एक वर्षापासून आहे. पोर्टल जवळपास तीन वर्षांपासून आहे. गेल्या एका वर्षात, मला वाटते की त्याचे सुमारे १० दशलक्ष, १० दशलक्ष डाउनलोड झाले आहेत. जवळपास १ कोटी डाउनलोड.”

“गेल्या एका वर्षात, या ॲपमुळे, आम्ही २४ लाखांपेक्षा जास्त फोन परत मिळवले आहेत, आणि ४२ लाख फोन या ॲपमुळे ब्लॉक केले गेले,” त्यांनी उघड केले. म्हणजेच ६६ लाख उपकरणे गुन्हेगारी वापरापासून रोखली गेली.

IMEI स्पूफिंग हे तुम्हाला वाटते तसे संकट नाही

अनेकांना भीती वाटते की तंत्रज्ञान-जाणकार गुन्हेगार IMEI टॅम्परिंग साधनांचा वापर करून ॲपला बगल देतील. दुबे ही भीती दूर करतात:

“आम्हाला [IMEI स्पूफिंग] केवळ ०.००१% प्रकरणांमध्ये आढळते… ९९ टक्क्यांहून अधिक वेळा, गुन्हेगार तुमचा फोन जसा आहे तसा वापरतात. म्हणूनच आम्ही ते ब्लॉक करू शकलो. अन्यथा, जर ते सर्व स्पूफ केलेले असते, तर आम्ही ते कसे ब्लॉक करू शकलो असतो?"

चोरलेल्या IMEI ला ब्लॉक करणे भारतात अत्यंत प्रभावी आहे.

सायबर सुरक्षा ही एक परस्पर जबाबदारी

दुबे यांनी एक महत्त्वाचा प्रश्नही उपस्थित केला: अधिकारी या गुन्हेगारांचा माग कसा काढू शकतील आणि गमावलेली वस्तू कशी परत मिळवू शकतील? त्यांच्या मते, झालेली छोटी प्रगती देखील दर्शवते की योग्य दिशेने प्रयत्न केले जात आहेत — ज्या प्रयत्नांना नाकारले जाऊ नये.

“आपण त्या प्रयत्नांकडे दुर्लक्ष करू नये. अन्यथा, केवळ त्या ०.०१% वर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी, आपण गैरवापराचा हा मोठा भाग गमावू शकतो,” ते म्हणाले.

सायबर सुरक्षा तज्ज्ञाने यावरही भर दिला की या उपक्रमांमागील हेतू मुळात सक्रिय कृती करणे हा आहे:

“जर गुन्हा आधीच घडला असेल, तर संचार साथी काहीही करू शकत नाही. संचार साथी तुम्हाला फक्त सक्रियपणे मदत करेल… जर कोणी तुमच्याशी संपर्क साधत असेल, तुम्हाला कॉल करत असेल — त्या वेळी, तुम्ही तक्रार करू शकता, आणि तो नंबर ब्लॉक केला जाईल. पण जर तुम्ही आधीच पैसे गमावले असतील, तर त्यासाठी संचार साथी काहीही करत नाही.”

दुबे यांनी सायबर सुरक्षेचे मुख्य तत्त्व म्हणून परस्पर जबाबदारीवर प्रकाश टाकला: “सायबर सुरक्षा ही एक परस्पर जबाबदारी आहे. ती एकटेपणाने साध्य केली जाऊ शकत नाही.”

त्यांनी यावर जोर दिला की जेव्हा लोक फसवणुकीच्या प्रयत्नांकडे दुर्लक्ष करतात, तेव्हा ते नकळतपणे गुन्हेगारांना सक्षम करतात:

“जर मला माहित असेल की हा फसवणूक करणाऱ्याचा नंबर आहे पण मी त्याची तक्रार केली नाही, तर प्रत्यक्षात मी त्या गुन्हेगाराला दुसऱ्या कोणालातरी लुटण्यास सक्षम केले आहे.”

ही गोष्ट अधिक स्पष्ट करण्यासाठी, त्यांनी सार्वजनिक ठिकाणी होणाऱ्या छेडछाडीकडे दुर्लक्ष करण्याशी तुलना केली:

“जर मी एका मुलीला एकटे चालताना पाहिले आणि लोक तिला त्रास देत असतील, आणि मी तक्रार केली नाही — तर ती माझीही जबाबदारी आहे. त्यामुळे सायबरस्पेसमध्ये, समुदायाने एकत्र येऊन प्रयत्न केले पाहिजेत जेणेकरून आपण एकत्रितपणे गुन्हेगारांना लक्ष्य करू शकू.”

पोलिसांपेक्षा वेगाने वाढणारी १ लाख कोटी रुपयांची इंडस्ट्री

ते अनेक तपासांमधील अनुभव सांगतात, “आपण हे सिद्ध करू शकत नाही की ही व्यक्ती तीच व्यक्ती आहे… घटनेनंतरच्या तपासण्या तुम्हाला मदत करणार नाहीत. तुम्हाला फक्त एकच गोष्ट मदत करेल… तक्रार करा, ब्लॉक करा. तक्रार करा, ब्लॉक करा.”

खटला चालवणे का कठीण आहे? कारण गुन्हेगार यामागे लपतात:

• चोरलेले फोन
• फसवणूक झालेल्या शेतकऱ्यांच्या आधार कार्डवर उघडलेली बँक खाती
• इतरांच्या नावावर घेतलेले सिम कार्ड
• सतत बदलणारे GPS लोकेशन्स

सायबर गुन्हेगारी आता उद्योग बनली आहे.

“जेव्हा येथे १,००,००० कोटींचा उद्योग असतो, तेव्हा सर्व प्रकारच्या सहाय्यक प्रणाली तयार होऊ लागतात,” दुबे पुढे म्हणाले.

जगातील “सुरक्षित” राष्ट्रे भारतापेक्षा जास्त पाळत ठेवतात

जेव्हा त्यांना यूकेसारख्या देशांबद्दल विचारले गेले, तेव्हा त्यांनी एक आश्चर्यकारक सत्य सांगितले, “ते सुरक्षित आहेत कारण ते जास्त पाळत ठेवतात… ते एकाच सर्व्हरद्वारे प्रत्येक हालचालीवर लक्ष ठेवून असतात.”

“पाळत तर तिथे जास्त होत आहे,” त्यांनी घोषित केले. तरीही, ते म्हणतात: “प्रत्येक देशाला भारतापेक्षा जास्त सायबर गुन्हेगारीचा सामना करावा लागत आहे.” माणूस हाच सर्वात कमकुवत दुवा आहे.

हे साध्य करणारा भारत जगातील पहिला देश बनू शकतो

जर हे ॲप यशस्वीरित्या स्वीकारले गेले, तर दुबे यांना विश्वास आहे की भारत जागतिक सायबर पोलिसिंगमध्ये नेतृत्व करू शकतो, “जर आपण हे करू शकलो, तर ही एक क्रांती असेल. जगात कोणीही हे करू शकले नाही. भारत त्याचे नेतृत्व करेल. आपण प्रत्यक्षात करोडो लोकांना गुन्हेगारांविरुद्ध एकत्र आणू शकतो.” हे फक्त एक ॲप नाही — तर सायबर भक्षकांविरुद्ध एक संभाव्य सामूहिक शस्त्र आहे.

अंतिम निर्णय

अनिवार्य? आता नाही.

मोठी भीती? अनावश्यक, असे दुबे म्हणतात.

खरी लढाई गोपनीयता विरुद्ध पाळत ठेवण्याची नाही. ती नागरिक विरुद्ध सायबर सिंडिकेट्सची आहे. जर संचार साथी हे अपेक्षेप्रमाणे काम करत असेल तर सायबर गुन्हेगारांना लवकरच भारत हा जगात काम करण्यासाठी सर्वात कठीण देश वाटेल. पण यशासाठी विश्वास, सहकार्य आणि एक साधा विश्वास आवश्यक आहे: सुरक्षा ही केवळ सरकारची जबाबदारी नाही. ती आपलीही आहे.