तुटलेली सीट, अनेकांनी वापरलेली उशी, १९८५ च्या टीव्ही स्क्रीन... एकंदरित, एअर इंडियातील बिझनेस क्लास प्रवास हा त्यांच्या आयुष्यातील सर्वात वाईट प्रवास अनुभव होता, असे यूट्यूबरने म्हटले आहे.
'आपल्या आयुष्यातील सर्वात वाईट अनुभव' एअर इंडियाचा बिझनेस क्लास फ्लाइटचा अनुभव असल्याचे ट्रॅव्हल इन्फ्लुएन्सर आणि यूट्यूबर ड्र्यू बिन्स्की यांनी सांगितले. लंडन ते अमृतसर हा नऊ तासांचा विमान प्रवास सर्वात वाईट होता, असे ड्र्यू बिन्स्की म्हणतात. मी पुन्हा कधीही एअर इंडियाने प्रवास करणार नाही, असे ते आपला विमान प्रवास अनुभव सांगताना म्हणाले.
मागील प्रवाशांचे केस असलेल्या उशीवर जेवण करावे लागले. सीट तुटलेल्या अवस्थेत होती. बिझनेस क्लासमधील मोठ्या सीटवर बसल्यावर ती तुटली. मात्र ती झुकलेली नव्हती, असे क्रू मेंबर्सनी सांगितले. शिवाय, सीटसमोरील टेबल उघडता येत नव्हते. त्यामुळे जेवणाचा डबा ठेवण्यासाठी उशी दिली गेली. त्यावर मागील प्रवाशांचे केस चिकटले होते.
याशिवाय, सीटभोवती अस्वच्छता होती. सीटच्या कडेला धूळ आणि घाण साचली होती. फ्लाइटमध्ये मिळालेल्या मनोरंजनांपैकी एक म्हणजे स्क्रीन. ती १९८५ सालची वाटत होती. तिचे रिमोट काम करत नव्हते. ते वायफायशी जोडलेले असले तरी इंटरनेट वापरता येत नव्हते. तसेच, विमान प्रवासात मिळालेल्या त्वचा निगा राखण्याच्या किटमध्ये फक्त एक लोशन होते. ते एखाद्या स्टार हॉटेलमधून आणले होते का, असा प्रश्न ड्र्यू बिन्स्की यांनी उपस्थित केला. एअरलाइन कर्मचाऱ्यांनी हॉट टॉवेल दिले, पण ते थंड होते. ७५० डॉलर्स खर्चून मिळालेल्या या नऊ तासांच्या वाईट अनुभवाबद्दल ड्र्यू बिन्स्की यांनी एअर इंडियाचे आभार मानले. तसेच, ते पुन्हा कधीही एअर इंडियाने प्रवास करणार नाहीत आणि शक्य असल्यास इतरांनीही एअर इंडिया टाळावे, असे ते म्हणाले. फक्त दोन दिवसांत ड्र्यू बिन्स्की यांचा व्हिडिओ २१ लाख लोकांनी पाहिला आहे.