₹३९,९०० ची कॅमेरा ऑर्डर, पार्सल रिकामे निघाले!

या घटनेनंतर शुभमने अमेझॉनच्या कस्टमर केअरशी संपर्क साधला. कस्टमर केअर एक्झिक्युटिव्हने ४ फेब्रुवारी २०२५ पर्यंत समस्या सोडवली जाईल असे सांगितले.

अमेझॉनवरून ३९,९०० रुपयांचा कॅमेरा ऑर्डर केलेल्या एका तरुणाला रिकामे पार्सल मिळाले. या तरुणानेच एक्स (ट्विटर) वर आपला अनुभव शेअर केला आहे.

शुभम २.० या युजरने सोशल मीडियावर आपला अनुभव शेअर केला आहे. 'मी पुन्हा कधीही अमेझॉनवरून ऑर्डर करणार नाही' असे म्हणत शुभमने पोस्ट शेअर केली आहे. त्याने काही फोटोही शेअर केले आहेत.

३९,९९० रुपये किमतीचा GoPro Hero 13 Special Bundle, ९९९ रुपये किमतीचा Syvro S11 ट्रायपॉड आणि २८१२ रुपये किमतीचा Telesen ND Filters हे तरुणाने अमेझॉनवर ऑर्डर केले होते. तिन्ही वस्तू एकत्र पाठवल्या गेल्याचे समजले. मात्र, पार्सल आल्यावर त्यात GoPro नव्हता.

या घटनेनंतर शुभमने अमेझॉनच्या कस्टमर केअरशी संपर्क साधला. कस्टमर केअर एक्झिक्युटिव्हने ४ फेब्रुवारी २०२५ पर्यंत समस्या सोडवली जाईल असे सांगितले.

नंतर, पुन्हा एकदा विचारणा केल्यावर, त्यांनी काहीही करता येणार नाही असे उत्तर दिले. यामुळे शुभमला धक्का बसला. तसेच, उत्पादनाचे पॅकिंग योग्य नव्हते आणि त्यात काहीतरी गडबड झाली असल्याचे शुभमने म्हटले आहे. दरम्यान, पार्सलवरील स्टिकरवर वजन १.२८ किलो असे लिहिले होते. मात्र, पार्सल मिळाल्यावर त्याचे वजन फक्त ६५० ग्रॅम होते. पार्सलमधून GoPro कसा गायब झाला असा प्रश्न शुभमने विचारला आहे.

शुभमने पोस्टमध्ये अमेझॉनलाही टॅग केले आहे. अनेकांनी पोस्टवर कमेंट्स केल्या आहेत. एका युजरने म्हटले आहे की, अमेझॉनला कॉल करा आणि तुमच्या सोशल मीडिया रीचबद्दल सांगा. समस्या सोडवली जाण्याची शक्यता आहे. माझ्या बाबतीत असेच घडले आहे.